ABAB Kök & Lackering säljer måttanpassade köksluckor, lådor och köksinredning i hela Stockholm. De vänder sig lika mycket till privatpersoner som till företag. Vi har pratat med ägaren Jonas Hogg som berättar hur han testat olika omdömessajter men fastnade för verktyget aajoda.
– Vilka utmaningar hade ni i ert företag som ledde er till att börja använda aajoda som referens- och projektverktyg?
För några år sedan försökte vi skapa egna rekommendationer genom att själva fråga våra kunder vad de tyckte om vårt utförda jobb. Det blev ett väldigt svalt mottagande från kunderna och svårt att få in rekommendationer överhuvudtaget. Detta var i samma veva som vi testade andra rekommendationsverktyg och då kom i kontakt med aajoda. Här började vi också förstå att rekommendationer är jätteviktigt för en viss typ av kunder.
Vi sökte efter ett verktyg där det var lätt att få helheten att fungera. Det ska vara lätt och få det att fungera och få kunderna att göra det dem ska! Det tycker jag vi fann i aajoda.
Kände ni några hinder på att hoppa på detta verktyg i starten. Ifall ni gjorde det, vilka var det och hur kom ni över dem?
Priset i så fall. Som småföretagare måste man ju alltid välja var man ska lägga pengar och varför. Jag ville ha typ den produkten som aajoda erbjöd. Och jag trodde på enkelheten i tjänsten. Jag gav det en chans och det blev också som jag förväntade mig.
”Största hindret jag kände var nog priset. Som småföretagare måste man ju alltid välja var man ska lägga pengar och varför.”
Vad fann ni var det mest attraktiva med vårt företag, verktyg och app?
Enkelheten. Just det där att man kan jobba både från telefonen och datorn. Det är lätt att sätta ihop en referens, skicka iväg till kunden och kunden behöver mer eller mindre bara klicka en gång så är det klart.
Vilka fördelar och specifika resultat har du fått se genom att implementera vår lösning?
Jag har märkt att jag får kunder som väljer mig för att jag visar upp utförda projekt och rekommendationer i samma område som där kunden finns. Jag vet också att kunder använder mina uppladdade projekt som en inspiration för deras egna produktval, som t.ex färgval.
Vad skulle du vilja säga till alla de som funderar på att göra ett köp som detta och skulle du rekommendera det? I sådana fall varför?
Ja det är inget att tveka på!
Besök abablackering.se och klicka på referenser för att se mer hur vi har integrerat vårt verktyg på deras webbplats.