Frisör
Salong Madona är en skönhetssalong med professionella frisörer i Linköping som kombinerar hårvård, hudvård, make-up och nagelvård. Madona som är ägare av Salong Madona har över 20 års erfarenhet inom yrket. Hon har SM guld i herrklippning och SM silver i damklippning.
Vi ställde några frågor till innehavaren, Madona Ayoub, hur hon ser på omdömen och referenser inom sin bransch och hur referensverktyget Aajoda hjälper henne i sin dagliga verksamhet.
Varför valde du att börja använda dig av Aajoda / kundreferenser
Jag vill hela tiden bli bättre, följa de senaste trenderna och för att jag bryr mig om våra kunder, vad de tycker och hur de känner. Det finns inget viktigare för mig än att jag vet att kunden lämnar vår salong glad. Genom att lyssna på deras åsikter och tankar förbättrar vi oss hela tiden.
”Genom Aajoda blev det enkelt för mig att samla in och få ut kundupplevelser på ett trovärdigt sätt.”
Vilket problem hade du och hur löste Aajoda detta?
Jag hade svårt att nå ut med mina utförda behandlingar, trots att jag annonserade mycket och var aktiv med före/efter bilder på instagram och facebook. Vi är ofta fullbokade men genom Aajoda blev det enkelt för mig att samla in och få ut kundupplevelser på ett trovärdigt sätt. Kunderna kan prata om mig och vår salong, om hur vi är och vad vi kan göra och samtidigt se resultatet från andra personer som de kan relatera till. Det bästa är att det går snabbare än vad jag trodde att få ut det på hemsidan.
salongmadona.se
Har du märkt någon skillnad?
Ja. Det känns som alla ser oss nu. Jag får dagligen höra om klippningar och behandlingar som personer säger att de sett. Vi har fått ny feedback, både från befintliga och nya kunder. Jag själv har blivit mer positiv, glad och kämpar mera. Kundernas bekräftelse ger ny energi.
Är du nöjd / Skulle du rekommendera andra Aajoda ?
Ja. Nu känns lättare för mig. Vi har så mycket att göra och har fått mer att göra. Men nu räcker tiden mer till kunderna och jag behöver inte oroa mig för att det verkligen sprids.
Exempel på hur Salong Madona använder referensverktyget från Aajoda: