Vinslövs Fritidscenter startade redan 1977 och har sedan dess levererat husbilar och husvagnar till snart över 20 000 familjer! De har en fullserviceanläggning med stor utställningshall med husvagnar, husbilar, tält, tillbehör och campingmöbler. Här finns Sveriges ledande husvagns/husbilfabrikat samt tre av Europas största husvagns/husbilstillverkare! Vi har pratat med Johan Lindell på Vinslövs Fritidscenter hur och varför Aajoda blir en del av vardagen.
Johan Lindell, Vinslövs Fritidscenter
Vilka utmaningar hade ni i ert företag som ledde er till att börja använda aajoda som referens- och projektverktyg?
Vi hade ju lite utmaningar med att få fram tillförlitliga referenser. Många verktyg har en omdömesfunktion så att vem som helst kan gå in och lämna sig själv som referenskund vilket vi inte tycker är bra. Vi kände att aajoda kunde hjälpa oss med att skapa betrodda referenskunder av våra bekräftade och verifierade kunder. Det tyckte vi var riktigt.
Kände ni några hinder på att hoppa på detta verktyg i starten. Ifall ni gjorde det, vilka var det och hur kom ni över dem?
Nej, jag tyckte ni var väldigt tillmötesgående redan från början och det kändes inte som att det skulle vara några problem eller hinder. Den enda ovissheten som fanns var om hemsideleverantören skulle kärva eller inte men det har funkat bra!
Hur löste ni samma problem innan Aajoda?
Vi hade ingen lösning på det så det var helt nytt för oss. Vi tänkte i dem banorna att det går mer åt att kunderna vill ha betrodde källor innan man gör sitt köp. Vad jag menar är att på många andra sajter eller tjänster kan vem som helst gå in och skriva men via Aajoda vet vi att det är en faktisk kund som ger sitt omdöme.
”Vi är väldigt nöjda med tjänsten och kan varmt rekommendera det till alla kollegor i branschen”
Vad fann ni var det mest attraktiva med vårt företag, verktyg och app?
Vägen till att få ut en kundreferens är väldigt smidig! Enkelhet! Bra plattform och jobba på! Bra mobil plattform! Vägen från att man tar ett foto på kunderna, till att de får ett SMS av ens leverans går väldigt smidigt!
Vilka fördelar och specifika resultat har du fått se genom att implementera vår lösning?
Svårt och säga men jag känner ju att nya kunder överlag söker transparens. De söker efter kundreferenser innan de gör sina inköp. Vi är helt transparenta i hur vi visar upp vårt företag och jag tror vi vinner på det i längden. Resultatmässigt kan säga att Aajoda förbättrar vårt kundvårdsarbete då kunderna tycker att det är väldigt kul att vara med på bild, få berätta sin kundupplevelse och vara med på sociala medier. Kundresponsen är över förväntan.
Vad skulle du vilja säga till alla de som funderar på att göra ett köp som detta och skulle du rekommendera det? I sådana fall varför?
Absolut rekommenderar jag Aajoda! Vi är väldigt nöjda med tjänsten! Jag rekommenderar det alla dagar i veckan! Just enkelheten och att man får betrodda referenser. Tycker det funkar jättebra!
Gå in på Vinslövs Fritidscenters hemsida och scrolla ner till ”Kundreferenser” på startsidan för att se mer hur vi har integrerat vårt verktyg på deras webbplats. Eller klicka på Referenser i menyn.