Byggsolid är ett företag som erbjuder allt från tak- och fönsterbyte till ombyggnation och renovering. Det är ett byggföretag som jobbar väldigt mycket att varje kund ska vara nöjd. Referensprojekt och nöjda kundupplevelser är i fokus. Vi har pratat med Poyan Sandnell om hur det fungerat att implementera aajoda som referensprojektverktyg.
Poyan Sandnell, Fastigheter / Förvaltning
Vilka utmaningar hade ni i ert företag som ledde er till att börja använda aajoda som referens- och projektverktyg?
Från början la vi upp referensprojekten själva på vår hemsida. Logga in på wordpress, ändra bilder och pula med det. Det blev lite krångligt vilket gjorde att man inte gjorde det så ofta. Då hade vi facebooksidan som ett smidigt sätt att nå ut men där försvinner det ju i flödet efter tag och då tyckte jag aajoda fyllde det gapet.
Kände ni några hinder på att hoppa på detta verktyg i starten. Ifall ni gjorde det, vilka var det och hur kom ni över dem?
Nej, det var inget hinder överhuvudtaget att hoppa på. Det var ju lugnt.
”Vi omvandlar tidigare kundreferenser vi samlat in till PDFer med aajodas PDF-funktion och mailar med dem till nya kunder. Då märker vi att förtroende för oss ökar.”
Vad fann ni var det mest attraktiva med vårt företag, verktyg och app?
Vi gillar att få recension från kunderna! Det är en smidig funktion som jag gillar skarpt! Att få visuella kundreferenser, alltså att få med bilder på det utförda jobbet som kunden recenserar, gör ju skillnad!
Vilka fördelar och specifika resultat har du fått se genom att implementera vår lösning?
Vi använder PDF-funktionen! Alltså att vi omvandlar tidigare kundreferenser vi samlat in till PDFer och mailar med dem till nya kunder. Då märker vi att förtroende för oss ökar.
Vad skulle du vilja säga till alla de som funderar på att göra ett köp som detta och skulle du rekommendera det? I sådana fall varför?
Jag rekommenderar inte det! Anledningen är för att vi tycker verktyget är så pass bra så vi vill ha det för oss själva! Skämt och sido så skulle jag starkt rekommendera det till företag i andra städer i alla fall 🙂 Det är ett verktyg som hjälper. Man får fram kundens talan, det är ett smidigt verktyg som är värt!
Något annat som du skulle vilja tillägga?
Ett smidigt verktyg som jobbar med helheten inom kundreferenser.
Gå in på Byggsolid.se och klicka på referenser för att se mer hur vi har integrerat vårt verktyg på deras webbplats.