Bossings företagshistoria sträcker sig mer än 30 år tillbaka i tiden. Ursprungligen som Bo Bossing Karlssons trånga enmansverkstad i ett mörkt garage i centrala Linköping. Augusti 2016 invigdes nybyggda anläggningen på Jägarvallen i Linköping. Bossings Fritidscenter har varit kunder sedan 2016. Vi har pratat med Johan Lejonqvist, säljare på Bossings, om hur de får in aajoda i sitt arbete trots att tiden egentligen inte räcker till under högsäsong.
Bo Karlsson – Ägare till Bossings Fritidscenter
Vilka utmaningar hade ni i ert företag som ledde er till att börja använda aajoda som referens- och projekt verktyg?
Vi ville dels kunna få feedback från våra kunder och att på ett enklare sätt lägga ut nöjda kundupplevelser på vår facebooksida i reklamsyfte.
Kände ni några hinder på att hoppa på detta verktyg i starten. Ifall ni gjorde det, vilka var det och hur kom ni över dem?
Nu var det inte jag som var med från början när vi startade med Aajoda men ett hinder som jag kan se det var väl kostnaden innan man visste vad det skulle ge. Men allting kostar. Även våran tid. Och utan Aajoda kommer vi behöva lägga mer tid på att få ut kundreferenserna på både hemsidan, facebook samt få in kundutlåtanden.
Vad fann ni var det mest attraktiva med vårt företag, verktyg och app?
Vi sparar tid. Vi får kunden att känna sig speciell när vi både tar foton på dem och deras köp samt frågar om deras kundupplevelse. Vi visar att vi bryr oss. Med aajoda kan vi ta in kundens utlåtande, publicera det ihop med fotot på både hemsida och facebook utan att det tar tid.
”Med aajoda har vi ett system och en rutin vilket gör att vi sparar tid. Och tid är pengar.”
Vilka fördelar och specifika resultat har du fått se genom att implementera vår lösning?
Vi är flera säljare på företaget. Efter en leverans gör vi så att vi tar en bild med kunden och skickar den bilden till vår kund genom aajodas plattform för att ta in kundupplevelsen. Med aajoda har vi ett system och en rutin vilket gör att vi sparar tid. Och tid är pengar. Via hashtags kan vi också placera innehåll vi skapar där vi vill ha den på hemsidan, vare sig det är en kundupplevelse eller en nyhet.
Vad skulle du vilja säga till alla de som funderar på att göra ett köp som detta och skulle du rekommendera det? I sådana fall varför?
Ja, men självklart. Det beror ju på vilket företag det är men är det ett liknande företag som vårt så kan jag definitivt rekommendera aajoda. När vi har vår högsäsong finns det inte mycket tid över och varje minut är väldigt värdefull. Med aajodas plattform lyckas vi trots tidsbristen få referensarbetet gjort.
Något annat som ni skulle vilja tillägga?
Jag tycker att det känns som en bra tjänst och vet inte hur ni skulle kunna göra den mycket bättre. Vi kommer fortsätta med aajoda.
Besök bossings.se och kika på startsidan eller klicka på referenser under om oss-fliken för att se mer hur vi har integrerat vårt verktyg på deras webbplats.