Bästa marknadsföringen är alltid ett bra utfört jobb, så fortsätt med det. Genom att fokusera på det du kan bäst lägger du grunden för att lyckas även på nätet – här är de bästa tipsen på hur du gör.
Oavsett storlek på ditt företag och oavsett hur lite eller mycket jobb du har kan du med enkelhet se till att vara representabel på hemsida och sociala medier. Du måste inte sitta på kvällarna för att få det att snurra.
Av någon anledning så frågar inte småföretag efter referenser. Kanske räknar de med att deras kunder ska prata gott om dem ändå. Eller så kanske är man lite obekväm med att helt enkelt fråga. De allra flesta vill ha nya kundreferenser förstås men de gör oftast inget åt saken. Så när jobbet är utfört går de därifrån och lämnar en nöjd kund men ingen av dem gör något för att hjälpa företaget.
Tips till dig som känner att du inte har tid med hemsida, sociala medier, eller internetmarknadsföring:
Ta bilder på dina jobb!
Om du redan är fullbokad och har nöjda kunder, visa upp det! Du har redan mobilen på dig, så ta före och efter bilder på de jobb du gör så nya kunder får se vad du kan. Gör det genom AAJODA-appen så laddas de automatiskt upp mot din hemsida och facebooksida. Du spar massa tid.
Be din kund om feedback!
Du tjänar mest på att dina nöjda kunder pratar om dig. De gör det inte om du inte ber dem. När du tagit bilder på ditt utförda jobb så skicka bilderna till din kund på sms eller mail och fråga dem om deras kundupplevelse. När du fått svar kör du ut det på din hemsida och facebooksida. Har du inte tid att göra det manuellt gör du det enkelt via AAJODA-appen.
Visa upp dina kundreferenser!
Här gör många misstaget att inte publicera nya relevanta referenser. Ibland finns inte kundens upplevelse med. Ibland finns endast några bilder utan förklaring. Se till att du har både bild, text, kundens namn och kommentar samt datum. Har du inte tid att göra det manuellt gör du det enkelt via AAJODA-appen. Mun till mun metoden är så viktig här!
Få din kund att berätta om dig på sociala medier!
Det bästa sättet är att ha en kontinuerlig kommunikation och en strategi på facebook. Har du inte tid med det kan du via AAJODA-appen låta kunden dela med sig av sin kundupplevelse till sitt nätverk. På så sätt stärker du ditt varumärke i din närhet och bygger upp nya kontakter utan ansträngning från din sida.
Försök få med en kunds tvivel i referensen!
Det är normalt att vara skeptisk till en början oavsett vad det gäller. Det är inbyggt i människan och även i dina kunder. Se till att dina nöjda kunder också berättar om deras skepticism och hur de kom över den. När en ny kund upptäcker att hon har samma tvivel som tidigare nöjda kunder är chansen stor att hon går från att bara vara intresserad till ny kund.
Sätt igång idag och använd det bästa referensverktyget för visuella kundreferenser. Oavsett om du är byggare, frisör eller rymdfarare. Är ensamföretagare eller har hundra anställda. Har ett kontor eller trettio kontor. Se till att göra det på rätt sätt redan idag.